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人的資本の拡充(人財の育成)

リード文

当社は、企業理念「病気と苦痛に対する人間の闘いのために」の実現とグローバルスペシャリティファーマを目指すというvisionの達成に向けて4つの成長戦略を定め、事業活動に取り組んでいます。これらの戦略を遂行し、企業の永続的な発展を支えるのは「人財」であり、人的資本の拡充を重要な経営課題の一つとして取組みを推進しています。

小野薬品工業株式会社 経営企画部 兼 CSR推進室, 小野薬品工業株式会社 CSR推進室, system

企業理念の実現とvisionの達成に向けた成長戦略と人財戦略

持続的な成長を実現するためには、当社の企業理念の実現とvisionの達成に向けて戦略を実行する人財が不可欠です。このため、すべての成長戦略に共通し、部門横断的に経営基盤を支える「横断人財」や各成長戦略を推進するためのスキルと専門性を持つ「専門人財」といった多様な人財が連携して組織/プロジェクトのメンバーを牽引することで、持続的な成長につながるよう人的資本の拡充を進めています。

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求める人財の育成

当社の求める人財は「チャレンジ」&「自律」する人財であり、人々の生命に深くかかわる医薬品に携わる製薬企業の一員として高い倫理観と強い責任感、使命感を持つとともに、グローバルスペシャリティファーマへの飛躍のための源泉となる人財の育成を目指しています。

求める人財像
「チャレンジ」&「自律」する人財
  • 変革の意識を持ち、最後まで諦めない、挑戦意欲を持った人
  • チームの中で能力を発揮し、連携を取りながら仕事ができる人
  • 自分の仕事に対して強い使命感と誇りを持った人
  • 何事にも前向きで、自ら学び、成長できる人
  • 高い倫理観と良識を持って行動できる人

部門横断的に経営基盤を支える「横断人財」の育成

経営基盤を支える横断人財として「次世代経営人財」、「グローバル人財」、「デジタル人財」、「イノベーション人財」それぞれの採用・育成を進めています。

採用・育成の進め方 指標と目標:
2026年度までのプール数
次世代経営人財 将来の経営幹部となりうる候補人財を一般社員、中堅社員、マネージャー層、上級マネージャー層の4つの階層に分けて、研修や計画的なタフアサインメントなどを通じて育成しています。 250人以上
グローバル人財 グローバルビジネスを遂行するのに必要な語学力、国際的な視野、異文化コミュニケーションといったスキルを身に着けるための育成研修(Global Skill Improvement Program:GSIP)や計画的な海外派遣などを通じて育成を行っています。 300人以上
デジタル人財 デジタル・IT部門以外のビジネスサイド(研究、開発、営業部門他)において、既存ビジネスのDX推進を通じてデジタルリテラシーの高い人財を育成する取組みを行っています。 500人以上
イノベーション人財 当社独自の取り組みである(Ono Innovation Platform:OIP)を2021年度よりスタートさせ、学習・経験・挑戦の場の3つの分野で構成するプログラムを提供し、育成を行っています。 180人以上

成長戦略を推進する「専門人財」の育成

戦略ごとに必要な人財要件・スキルを下表の通り定義し、採用・育成を進めています。

戦略 人財要件・スキル 指標と目標:
2026年度までの採用・育成数
製品価値最大化 患者本位の視点でニーズを顕在化し、解決策が提案、実行できる人財 700人規模
パイプライン強化とグローバル開発の加速 グローバルでオープンイノベーション、ライセンス導入、臨床開発を推進しマネジメントできる人財
欧米自販の実現 グローバルで活躍できる多様な人財を束ねて事業を推進できる人財
事業ドメインの拡大 ニーズを捉え、経済合理性のある解決策を社会実装できる人財

これらの採用・育成に加え、本部ごとで必要な専門的スキルを習得するための研修を別途実施しており、2022年度の一人当たりの年間研修時間は54.8時間、費用は12.2万円でした。
また、製薬企業の社員としてわきまえるべき薬害教育、安全性情報の収集および個人情報の取り扱い、贈収賄防止等、基本的な事項についてはe-ラーニングを通して研修しています。

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人財育成のための教育研修

各研修の詳細については以下をご覧ください。
次世代経営人財育成研修(選抜研修)

事業の継続的発展のために必要となる次世代経営人財の育成を目的に、成長戦略を遂行できる候補者を各組織から選抜し、一般社員層から上級マネージャー層を4階層に分けて、選抜研修を実施しています。
研修は“経営者の視点・考えを学ぶ”を共通テーマとしていますが、階層に応じたカリキュラムを設定しており、研修期間も1~2年と異なります。一般社員層向けの研修では、管理職前の30代の社員に対してリーダーシップ開発が行われ、研修終了後にジョブローテーションを行います。上級マネージャー層向けの研修では、次世代経営者候補としての自覚醸成を目指した研修を行うとともに、業界を超えた他社経営幹部とのディスカッション中心の意見交換会(他流試合)への参加も取り入れています。いずれの階層でも、次世代ビジネスリーダーとして必要な29の要件(企業理念を踏まえた社会価値創造、将来洞察、戦略立案など)を設定し、それに沿った経営マインド・経営スキルの体系的な習得および全社的な経営視点の醸成を行う研修を行っています。
選抜人財は、部門横断的な貴重な共有人的資本と位置づけており、次世代幹部候補者として経験すべきジョブに配置できるように、全本部長が同じ目線で議論できる会議体でポジションを決定しています。

次世代経営人財育成研修の受講人数と目標値
対象社員層 2022年度受講人数 2016年度からの累積受講人数 指標と目標:
2026年度までの累積受講人数目標値
中堅社員 20 56 117名
マネージャー層 20 56 116名
上級マネージャー層 0 41 十分数を確保済み
グローバル人財育成研修

当社の今後の成長に必要不可欠なグローバル人財を育成するための研修を行っています。将来のグローバルリーダーとして各部門長から推薦された社員を対象に、スキルギャップを特定したうえで、それに応じた語学プログラムやグローバルスキル向上プログラム(GSIP)を通じ環境適応力、リーダーシップ、ロジカルシンキング、グローバルビジネススキルを約1年間かけて習得するプログラムを提供しています。2021年度のGSIP参加者は21名でしたが、BISAテスト*での700点以上達成人数は、参加前は1名であったのに対し、参加後は19名になりました。
その後、グローバル人財として会社のタスクと本人のキャリアビジョンとのマッチングを加味して、適切なポジションに配置しています。

GSIP 2022年度参加人数 2015年度からの累積参加人数 指標と目標:
2026年度までの累積参加人数目標値
25名 171名 300名
GSIP 2021年度参加人数
21名
BISAテスト*(700点以上達成人数)
受講前 受講後
1名 19名
  • BISAテスト:Business Interaction Simulation and Assessmentの略。GLOBUS社の英語能力テスト。700点以上が海外赴任可能なレベルとされる。

英語研修

グローバルビジネスに必須の英語力を身に付けるために、英語の苦手意識の克服から海外ビジネスへ適応できるレベルへの到達を目標に研修を行っています。
受講者の状況に応じて、1週間の国内合宿型英会話研修、3カ月の海外留学型語学研修、週1回の講師派遣型英語研修(2年間)の3つプログラムを設けています。

研修種別 2022年度参加者数 2013年度からの累積参加人数
講師派遣型英語研修(2年間) 61名 590名
海外留学型語学研修 1名 11名
国内合宿型英会話研修 0名 54名
デジタル人財育成研修

近年のAI等の新技術活用に向けて、デジタルトランスフォーメ―ション(DX)・ITスキル人財の育成に積極的に取り組んでいます。DX人財の定義を、DX理解、DX参加、DX牽引に分けそれぞれで求めるレベルに到達できるようにカリキュラムを組み、最終的にはDXプロジェクトを企画・管理・遂行できるようになることを目指しています。

DX人財の区分 2022年度参加者数 2022年度からの累積参加人数 指標と目標:
2026年度までの累積参加人数目標値
DX理解*1 367名 367名 全社員
DX参加*2 269名 269名 500名
DX牽引*3 40名 40名 100名
  • DX理解:デジタルテクノロジーの概要とビジネス変革の重要性を理解している
  • DX参加:DXを理解し、DXプロジェクトに参加した際に重要な役割を果たせる
  • DX牽引:デジタルテクノロジーを理解・実績でき、ビジネス変革のための課題領域を設定し、プロジェクトを遂行できる
イノベーション人財育成研修

患者さんに新薬を届け続ける製薬企業にイノベーションは欠かせないことから、当社ではイノベーション人財の育成に最も注力しています。従来の育成施策に加え、さらに多面的かつ集中的にイノベーションを起こせる場としてOno Innovation Platform(OIP)を2021年6月に立ち上げました。OIPでは、挑戦するためのマインドとスキルを学ぶ研修プログラム「Innovation Cafe」、ベンチャー企業に出向し、越境体験により圧倒的な当事者意識を身に付けられる「Voyage to Venture(以下:V2V)」、社員自身の課題意識にもとづいた新規事業への挑戦を行うビジネスコンテスト「HOPE」などを通じ、イノベーション人財を育成しています。OIPの参加資格は全従業員にあり、全部門でイノベーション人財が育つ組織風土作りを進めています。

<学習の場>

挑戦するためのマインドとスキルを学ぶ研修プログラム「Innovation Cafe」では、「知る」「触れる」「体験する」ことができるプログラムを提供しています。社員が基礎的な知識を得るだけでなく、現場を学び、実践的なスキルを身に付けられるよう、さまざまなセミナーやワークショップを開催しています。2022年度は、ビジネス・ヘルスケアの最新トレンドや顧客思考に基づいた課題解決方法などをテーマにした計11のプログラムを開催し、延べ1,499名が参加しました。なお、当社が注力するオープンイノベーションについては、外部専門家を招いたセミナーを開催するなど充実した学びの場を設けました。今後も、知識やスキルの獲得にとどまらず、社員が自身の成し遂げたいこと(WILL)と向き合う機会を提供していきます。

<経験の場>

ベンチャー企業への出向プログラム「V2V」は、イノベーションを創出できる人財の育成には修羅場を乗り越えることによる圧倒的な当事者意識や行動力、レジリエンスの獲得が重要であるとの考えに基づいたプログラムです。年間5名程の枠でベンチャー企業に1年間出向しています。当社の事業領域であるヘルスケア事業とは異なる事業領域のベンチャー企業で経験を積み、帰任後は出向前の職場に戻りイノベーションを起こすことを期待しています。
また、ベンチャー企業の経営課題に対して解決策を提案し、本気で議論するオンライン越境プログラム「outsight」に2022年度から参加しています。参加者が異業種のリアルな課題に何度も向き合うことで、未知の課題に挑戦するマインドとスキルを手に入れることを期待しています。また、社外での研鑽を通じて、実践で課題解決力を磨き、挑戦心・胆力を養うことを目指しています。

<挑戦の場>

新規事業への挑戦を行うビジネスコンテスト「HOPE」のテーマ選考過程では、参加者はアイデアを審査されるだけではなく、新規事業開発に必要なスキルやマインドを獲得するための支援を受けることができます。コンテスト参加者はHOPEを通じて自己実現の機会が得られるとともに、変革をリードする力が身につくことが期待されます。2021年度のコンテストは2022年6月に最終審査が実施され、最終的に3件が採択されました。2022年度は85名から101テーマの提案があり、3件が採択されました。

プログラム 2022年度エントリー人数 2021年度からの累積エントリー人数 指標と億票:
2026年度までの累積エントリー人数目標値
Innovation Cafe(セミナー、ワークショップ) 1499名 2814名 1000名
V2V(ベンチャー出向プログラム) 4名 9名 計180名
HOPE(事業創出プログラム) 85名 168名
outsight(ベンチャー提案プログラム) 15名 15名
階層別研修
新入社員導入研修、新入社員フォローアップ研修、入社3年次研修、入社5年次研修

新入社員導入研修では、全新入社員を一同に集め、基本的なビジネスマナーやルール、チーム内での役割分担や協働を学び、社会人としての自覚を身につけることを目的として、ミッションステートメントや会社内外のルールについて2週間かけて学びます。また視野の拡大を目的としたグローバル研修やダイバーシティ研修も取り入れています。導入研修終了後は配属される部門別に分かれ、専門教育を行います。さらに、入社から10カ月後に、社会人1年目の出来事の棚卸をして自分自身を省み、2年目に向けて気持ちを新たにする新入社員フォローアップ研修を実施しています。 また、リアリティショックの軽減のために、入社6~9か月後には、新入社員およびその上司に対して人事部の1on1面談を実施しています。
入社後、半年間かけて行う営業部門の新入社員研修においては、MR(医薬情報担当者)として必要な医薬・薬学・医療制度の知識や当社製品と関連する疾患知識の習得、実践を想定したアウトプットトレーニングなどを行います。また、先輩MRに同行しMRの仕事と医療現場でのルールなどを学ぶ実地研修や、医療現場で求められるMRになることを目的に、医師や卸売業者から直接話を聞く機会を設けています。入社初年度に受験予定のMR認定試験に対しては全員合格を目標に、研修期間中だけでなく、配属後においても入念なバックアップ体制で臨んでおり、業界トップクラスの合格率を維持しています。
入社3年次研修は、各自が「自立」から一歩進んだ「自律」への意識変革の必要性に気づくこと、自発的な提案や行動、後輩の育成を促進することを目的に、必要とされるコミュニケーションスキルの学習など、現場の実践につながる内容で実施しています。
入社5年次研修では、各自の仕事を多面的に捉え、新たな視点で見つめ直すことで、仕事へのモチベーションをさらに向上させることを目的に、成果をあげながら成長していく経験学習サイクルを学び、暗黙知を持論化し職場での持論の効果的な実践や周囲への展開につながる内容で実施しています。

昇格者研修

上位等級への昇格者研修では、リーダーとして求められる役割を理解し、主体的にチーム運営に関わる意識と姿勢を醸成します。また、問題発見に必要なスキル習得と周囲に影響を与える存在となるための意識づけを図っています。
基幹社員昇格者研修では、次世代マネージャー候補として、人事評価制度の理解、周囲との信頼関係構築力と実行力を高めるマネジメントスキルを身につけます。
新たにマネージャー職に登用された社員への研修では、人事評価制度の再確認や労務管理についての理解、マネージャーとして期待される役割、チームビルディングやチームマネジメントについて学びます。
これらの昇格者研修は階層や部署の枠組みを超えたメンバーで開催されるため、部門間連携の意識強化にもつながっています。さらに、研修事後説明会に加えて、研修前においても受講生の上司向けに説明会を実施し、上司から受講生への研修の動機づけを行い、研修の投資対効果を高めています。加えて、受講後のOJTへの接続による研修効果の増加を目的に、研修事後説明会を受講生の上司向けに実施しています。

指標と目標:
研修後行動変容率 階層別必須研修の平均値:85%以上を維持
自己啓発補助
自己啓発学習(通信教育・オンライン外国語会話・資格試験補助)

自発的で成長意識の高い社員に対して、自己啓発学習の機会を提供するとともに一部費用を支援しています。リーダーシップやマネジメント、会計、財務、英会話等、500以上の科目を学べる環境を整えています。また、オンライン外国語会話の補助や資格試験補助を通じて、自己啓発学習促進を図っています。

選択式 自主的参加型研修

自発的で成長意識の高い社員に対して、自ら選択できる研修を提供しています。マーケティングや会計、財務といった、部署によっては普段の業務で触れる機会が少ない業務内容を経営シミュレーションゲームなどを用いて学習し、早い段階から経営者目線を養える研修や、他人や組織を導くためのリーダーシップやチームビルディングを学ぶ研修を行っています。

ミッションステートメント理解・共感活動

「小野薬品ミッションステートメント」は当社の企業理念である『病気と苦痛に対する人間の闘いのために』を具現化するために、当社で働く社員すべてが共有する指針として、患者さんやその家族がどのような想いで病気と向き合い、日々の生活を送っているかを十分に理解した上で、社員一人ひとりが行動できることを目指しています。これらの活動は患者さんの真のニーズの理解を深める活動であり、会社の存在意義と社員のやりがいとを重ね合わせる機会です。組織としての一体感醸成や社員のエンゲージメント向上にも寄与するため、当社の最も重要な施策の一つとして位置付けています。

ミッションステートメント理解・共感ワークショップ

ミッションステートメントへの共感とそれに基づく行動の実践を促すことを目指したワークショップです。本ワークショップでは、当社の300年を超える歴史についての理解を深めるとともに、ミッションステートメントの策定経緯やその背景にある当社の挑戦の歴史を経営トップが自ら語ったり、マネージャーが自身のチャレンジ経験を部下に語ったりすることで、社員への共感を促し、自発的な実践につなげています。

ペイシェント・エクスペリエンス理解への取り組み

製薬企業の社員は医療スタッフの一員であるとの自覚を持つとともに、患者さん目線を持つことが重要です。そこで、様々な場面での患者さんにとっての経験価値(ペイシェント・エクスペリエンス、以下、PX)の理解を通して、患者さん目線を身に付けることを目的に、本PX研究会*と連携し、基礎知識の映像教材や研修の提供をしています。

  • 患者中心の医療サービス提供の普及と振興に関する活動を行い、医療の質向上に寄与することを目的とした日本初の団体
患者講演会

医療用医薬品の研究・開発・製造・販売を担う製薬企業の社員にとって、直接患者さんと接する機会は非常に重要です。患者講演会では、病気が見つかった時の気持ちの整理や症状などのお話から、日々の生活の質への影響、また薬の効果や副作用、そして病気と向き合いながらどのように日々過ごしているかをお話しいただきます。患者さんの生の声を聞くことで、患者さんの気持ちに共感することができ、日々の業務において患者さん視点での行動につながると考えています。2022年度には、小児がんの患者さんとそのご家族のお話、患者さんを一番近くで見守る看護師さんのお話を伺いました。また、当社社員であるがんサバイバーより自身の闘病体験について紹介いただきました。

その他の研修
ダイバーシティマネジメント研修

当社は、革新的な医療用医薬品を継続的に創出するために、常にイノベーションを追求しています。イノベーション創出のアイデアの源泉として、専門分野・性別・国籍を問わない幅広いダイバーシティが今後益々求められます。本研修においては、ダイバーシティの意義を理解するだけでなく、より活かすための面談のスキルの向上や、マネジメントの習得を図ることを目的に新任の全マネージャー職に実施しています。

キャリアプランニング研修

社員それぞれのキャリアの棚卸と、以後のキャリアについて前向きに考える機会を、研修として提供しています。自分自身では気付かなかった資質や強み、やりがいや大切にしている価値観を発見することで、今後のキャリアプランを策定し、成果に結びつけることを目的に、外部のキャリアコンサルタントとの1on1面談を企画しました。2022年度は、キャリアについて悩むことの多い時期である入社3年次と5年次の社員に対して実施しました。

各研修の参加者(2022年度)
名称 延べ人数
選抜研修(次世代経営人財育成研修・グローバル人財育成研修) 129名
デジタル人財育成研修 676名
イノベーション人財育成研修 1,063名
英語研修 128名
新入社員導入研修
新入社員フォローアップ研修
68名
入社3年次研修
入社5年次研修
156名
一般社員最上位等級昇格者研修
基幹社員昇格者研修
マネージャー昇格者研修
218名
自己啓発(通信教育講座・オンライン外国語会話・資格試験補助) 649名
選択式 自主的参加型研修 1,263名
キャリアプランニング研修(eラーニング含む) 35名
ミッションステートメント理解・共感ワークショップ 287名
患者目線向上の取り組み(ペイシェント・エクスペリエンス理解・患者講演会) 4,966名

将来人財への取り組み(インターンシップの実施)

当社では、大学生や大学院生を対象に、就業体験の一環として、インターンシップを行っています。インターンシップでは製薬業界の紹介に加え、各職種における活動を紹介したり、社員との交流の機会を設けたりするなど、製薬企業の仕事を体感できるプログラムを設けています。インターンシップに参加することで、製薬会社が果たすべき使命や仕事のやりがいを感じ、これからのキャリアを考えるきっかけに役立てていただきたいと考えています。

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従業員エンゲージメントの向上を目指した取り組み

当社では、「企業は人なり」の考え方から、今後さまざまな環境の変化に対応し、競争に打ち勝っていくためには、人財育成や多様性向上を進め、一人ひとりの力を伸ばしていくことが重要であると考えています。そのため、「企業基盤の強化」の状況を客観的に測り、組織力の向上につなげることを目的としてエンゲージメント調査を実施しています。2022年度は調査対象を海外子会社に拡大するため質問項目の大幅な見直しを行いました。2022年度の結果はこちらをご覧ください。

エンゲージメント調査の結果は、新規育成プログラムの立案や各種制度の導入時にも活用しています。引き続き、結果から抽出した課題を改善するとともに、ミッションステートメント浸透活動と連動した取り組みを通して、従業員のエンゲージメントの向上に尽力していきます。

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